危機(jī)公關(guān)與企業(yè)形象的維護(hù)

美國(guó)公關(guān)大師海伍德說(shuō):"公共關(guān)系是為企業(yè)最有利運(yùn)作環(huán)境的一門(mén)科學(xué),除了評(píng)估相關(guān)人士的態(tài)度外,它還必須透過(guò)良好政策與有效溝通贏得大眾的了解和支持,‘簡(jiǎn)而言之',公關(guān)就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象的一門(mén)科學(xué)."

作 者： 徐華春   作者單位：   刊 名： 中外企業(yè)家  英文刊名： CHINESE AND FOREIGN ENTREPRENEURS  年，卷(期)： 2001 ""(9)  分類號(hào)：   關(guān)鍵詞：  

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