工作計劃9篇【精品】
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、總體目標根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前企業(yè)發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前企業(yè)發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、 進一步完善企業(yè)的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成企業(yè)各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動企業(yè)所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護企業(yè)的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常重要的基礎工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要企業(yè)領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的'程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請企業(yè)領導與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)企業(yè)領導研究通過后方付諸實施,如遇企業(yè)對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)企業(yè)調整后的目標進行具體落實。
一、目標概述
企業(yè)迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而企業(yè)的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成企業(yè)組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對企業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的企業(yè)組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、 xx年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調查;
2、 xx年二月底前完成企業(yè)組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成企業(yè)組織架構圖及各部門組織架構圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門配合企業(yè)組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、 企業(yè)組織架構決定于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。共6頁,當前第1頁123456
2、 組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內企業(yè)運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為企業(yè)組織架構是企業(yè)運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 企業(yè)現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。
工作計劃 篇2
XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械?銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
工作計劃 篇3
XX區(qū)教師發(fā)展中心20xx~20xx學年度第一學期 小學數(shù)學教研工作計劃 一、指導思想 本學期小學數(shù)學教研工作將繼續(xù)圍繞“推進課程建設、提升教學質量、引領教師發(fā)展”這一中心目標,堅持以教研組建設為抓手,以落實教學常規(guī)為基礎,以加強教學研究為重點,進一步強化研究、指導、引領和服務功能,努力提升全區(qū)數(shù)學課程實施水平,提高學科教學質量。
一、改善學習方式,增強課程實施能力。
1、聚焦學科核心素養(yǎng)和關鍵能力。基于學生核心素養(yǎng)的課程改革是教育發(fā)展的趨勢,把握學科關鍵能力是對教師的必然要求。省教研室研制的“小學數(shù)學核心素養(yǎng)與關鍵能力框架”,指出了小學生的數(shù)學核心素養(yǎng)包括數(shù)學抽象、邏輯推理、數(shù)學建模、直觀想象、數(shù)學運算、數(shù)據(jù)分析六個方面,并針對小學階段課程內容的要求,對數(shù)學核心素養(yǎng)所體現(xiàn)出的關鍵能力作了分解,提出了相應的目標要求。全體數(shù)學教師要作深入解讀與內化,并在教學中得以落實。
2、組織各年級期初教材培訓。讀懂教材,是教師必備的基本功,也是提高課堂教學效率的前提。期初,市教科院將統(tǒng)一組織開展教材培訓活動,重點圍繞“單元教學內容的知識結構和方法結構、學生學習困難分析和經(jīng)典習題分析、常用教學方法和典型課例介紹”三個方面作全員培訓,使每位教師能專業(yè)地讀懂教材、理解教材,創(chuàng)新地使用教材,切實提高課堂教學的實效性。本次的教材分析特別強調教材中的'練習組織,要引導學生“如何想”,要關注學生的思維過程,而不僅僅是指向正確結果。
3、舉行年會論文評比活動。本學期將繼續(xù)組織市、區(qū)級數(shù)學年會論文評比活動。20xx年XX市小數(shù)會論文評比以“構建面向每一個孩子的小學數(shù)學教育”為主題。學校要鼓勵教師在認真學習理論、總結經(jīng)驗的基礎上,圍繞主題積極撰寫教育教學論文,區(qū)教師發(fā)展中心將在評比的基礎上擇優(yōu)選送參加市級論文評比。市教科院在十二月份線上圍繞“數(shù)學教師教育科研成果表達”開展專題展示交流,邀請我區(qū)獲20xx、20xx年市年會論文一等獎的部分教師,從教學實踐、論文選題、文章布局、寫作修改等環(huán)節(jié),向老師們介紹具體實踐,幫助教師基于實踐研究,提升研究成果表達能力。
二、規(guī)范教學管理,提高課程實施水平。
1、推進數(shù)學課程校本化建設。各校要立足實際,認真做好新一輪學科發(fā)展規(guī)劃編制工作,不斷總結提煉課程實施中一些好的做法,要積極開展基于核心素養(yǎng)下的教學研究,積極探索國家課程校本化、校本課程特色化的新路子,形成校本化經(jīng)驗,努力構建數(shù)學課程特色。區(qū)教師發(fā)展中心也將通過課題研究、新課程實施成果展示活動等形式,幫助學校總結課改經(jīng)驗,展示課改成果。
2、加強教研組和備課組建設。各校要以落實學科教學建議為抓手,切實規(guī)范教學常規(guī),尤其要重視教師備課環(huán)節(jié),提高集體備課的實效性,要關注課堂常規(guī),重視常態(tài)課的教學質量。區(qū)教師發(fā)展中心將通過多種平臺,積極推廣先進教研組的經(jīng)驗;
通過常規(guī)調研中對教研組的解剖、學科基地示范等多種措施,引導學校加強教研組建設,讓教研組成為促進教師發(fā)展和提升教學質量的有力支撐。
3、做好質量監(jiān)測分析工作。十月份,省教研室將開展基于小學數(shù)學核心素養(yǎng)的質量監(jiān)測。因此,各校要以XX省義務教育學科核心素養(yǎng)與關鍵能力框架,依據(jù)前一輪省測的“分析與反饋”報告,結合上學期各校分析報告及試題經(jīng)驗,進一步提高對省學業(yè)質量監(jiān)測價值的認同,落實日常教學研究與學業(yè)監(jiān)控的舉措,促進每一個學生的數(shù)學學業(yè)質量提升。區(qū)教師發(fā)展中心也將圍繞薄弱內容領域展開專題研討活動,并對部分學校作專項調研。
三、加強教學研究,彰顯課程實施成效。
1、開展專題研討活動。本學期,區(qū)教師發(fā)展中心確定的研究主題是“培養(yǎng)學生高階思維能力”。各?蓢@主題,有針對性地開展專題研討或教學實踐。特別是就數(shù)學高階思維的內涵與特點,以及目前教學過程中高階思維的缺失等展開調查,對高階思維培養(yǎng)的策略與方法進行深入思考,總結、提煉本專題的教學經(jīng)驗和方法,最終形成成果。區(qū)教師發(fā)展中心將于十一月份組織開展專題研討活動。
2、開展課題或項目研究。各,F(xiàn)有各級各類的數(shù)學學科課題,應按照要求,加強課題的過程管理,積極開展研討活動,認真積累資料,總結經(jīng)驗,以取得預期成果。區(qū)教師發(fā)展中心將以《基于實證的課堂觀察與教學改進的研究》課題為抓手,定期開展研討活動,發(fā)揮課題研究的引領示范作用。省級珠心算教育實驗學校,要繼續(xù)作深入思考與研究,并對校本化經(jīng)驗和創(chuàng)新舉措及時進行總結、提煉,并積極參加省、市珠心算各類評比活動。
四、搭建多元平臺,促進教師專業(yè)發(fā)展。
1、開展好各層面的教學研討活動。本學期,將繼續(xù)落實“做實校本教研、做強協(xié)作片教研、做優(yōu)區(qū)級教研”這一目標追求。區(qū)教師發(fā)展中心將優(yōu)化主題,注重過程,開展多種形式的研討活動;
各教學協(xié)作片召集單位要切實制定好教研活動計劃,通過多種形式開展教學研究,真正實現(xiàn)教和研的有機結合;
各校要科學規(guī)范校本教研活動內容和過程,提高活動的針對性、系統(tǒng)性和有效性,以此切實提高教師課堂教學水平,促進教師專業(yè)發(fā)展。
2、組織開展好各類評優(yōu)活動。區(qū)教師發(fā)展中心將繼續(xù)做好優(yōu)秀教師集訓團隊的培訓工作,著力提升學科理論素養(yǎng)與教育教學素養(yǎng),努力打造骨干教師隊伍群體。本學期將組織部分區(qū)評優(yōu)課一等獎教師開展課堂教學展示活動,在此基礎上低、高年段各推選一名教師參加市級評優(yōu)活動,力爭取得優(yōu)異成績。
工作計劃 篇4
一、宗旨:
培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng),發(fā)揮學生的文學特長,繁榮堰中的校園文化。
二、口號:
親近母語,走近文學。
三、工作目標:
1發(fā)揮有文學特長的學生的能力,活躍文學創(chuàng)作,以拓展學生的第二課堂,豐富學生的課外生活,配合建設良好的校園文化。
2在有關老師的指導下,定期開展活動,提高學生的文學理論水平和欣賞水平。
3文學社積極向有關部門推薦優(yōu)秀作品,力爭有學生作品能夠在各級刊物發(fā)表。
4每學期辦好一期有質量的,反映堰中校園文化的社刊。
二、活動時間:
單周周三 下午3:40~4:40。
三、活動形式:
1、每二周一次,聘請語文老師舉行講座,講授文學知識、文學創(chuàng)作方法,可以舉行文學沙龍,也可以閱讀文學名著,觀看有關電影、電視片段,豐富學生的文化底蘊,汲取創(chuàng)作源泉。
2、出版社報《雁之聲》?。
3、每學期社員盡可能進行一次參觀、考察、采訪等外出活動,開闊眼界,積累素材,提高能力。
四、具體分工:
職務 姓名 職責
社長 全權負責文學社活動的組織、策劃、集稿、主持例會、評選優(yōu)秀社員等工作。
主編
1、 對入選稿件進行審核修改。
2、 對社刊的主題內容進行策劃。
秘書長
1、 負責會議的'記錄。
2、 對社員的出勤和稿件份數(shù)進行統(tǒng)計記分。
3、 對社員活動表現(xiàn)予以打分記錄。
總務
1、負責刊物印刷與發(fā)行。
2、及時通知各社員活動時間、地點等聯(lián)絡工作。
文字編輯
負責初一年級文學社成員的管理及稿件收集和審理。
負責初二年級文學社成員的管理及稿件收集和審理。
負責初三年級文學社成員的管理及稿件收集和審理。
負責高一年級文學社成員的管理及稿件收集和審理。
負責高二年級文學社成員的管理及稿件收集和審理。
負責高三年級文學社成員的管理及稿件收集和審理。
版面編輯
1、 負責上網(wǎng)收集資料。
2、 負責刊物封頁封底的設計排版和整體編輯。
負責校園風鈴 愛的火花歲月如歌 藝海拾貝等欄目的版面排版設計。
審核
對社刊進行最后的美化審核
五、欄目設置:
校園風鈴藝海拾貝 歲月如歌愛的火花童話天空我思我想名著欣賞
(具體欄目隨內容而增減)
六、本學期文學社主要活動安排:
二月:
1、重新組建文學社,第一次啟動儀式,邀請校領導出席。
2、介紹章程、會規(guī)、文學社計劃。
3、 文學社骨干選拔及培訓:
4、 稿件收集、審理。
三月:
1、文學社社員培訓: 文學沙龍。
2、第一講講座:《詩歌鑒賞---意象》 主講人:蔡永軍
3、稿件收集、審理。
四月:
1文學社社員培訓:文學沙龍。
2第二講講座:《散文鑒賞---形散神聚》 主講人:胡國良
3、稿件收集、審理。
五月:
1、文學社社員培訓:文學沙龍。
2、第三講講座:《小說鑒賞---人物形象》 主講人:許朝暉
3、出版社報《雁之聲》?。
六月:
1、學生總結交流。
2、社員評比,評出優(yōu)秀社員予以獎勵。
工作計劃 篇5
(一)班前準備工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務員工作計劃。
(有事必須事先請假)。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。
(1)準備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的'品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
工作計劃 篇6
時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據(jù)公司領導的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結作出今年的工作計劃。
一、廳面現(xiàn)場管。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較。中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的`接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務。體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調。好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進
行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理。,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳。體管。經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合。用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管。。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
工作計劃 篇7
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的`具體體現(xiàn)。在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù),公司計劃xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
工作計劃 篇8
一.指導思想:
“以人為本,以德為先”為宗旨,認真學習和貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,傳承民族精神為立足點,以培養(yǎng)道德習慣和人文素養(yǎng)為重點,以各類活動為載體,以團隊的基礎組織建設為抓手,加強對少年兒童進行思想品德教育,培養(yǎng)少先隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力為主線,通過深化少先隊品牌活動,加強少先隊的基礎建設,全面提高少年兒童的綜合素質,強化少先隊組織的自身建設,以昂揚的斗志投入新學期的學習與工作中,把本班的少先隊工作推上一個新的臺階。
二.工作重點:
1.加強愛國主義教育,弘揚培育民族精神
本學期我將利用國慶節(jié)日,開展“慶十、一”主題班會教育活動,以愛國、責任、成信、樂學、奉獻、合作為教育內容,以養(yǎng)成教育和實踐體驗為重點,以班級活動為載體,積極倡導和培育熱愛祖國,尊敬師長、關心同學、熱心公益的優(yōu)良校風,讓講文明、數(shù)新風巍然成風,形成和諧班級。
2.加強自身的理論學習,堅持以鮮活的活動引導學生,切實提高業(yè)務技能和育人水平,準確把握新時期少年兒童的成長規(guī)律和現(xiàn)實要求,不斷加強少先隊工作的針對性、系統(tǒng)性和實效性,注重提高自身修養(yǎng),以自己高尚的人格來感染學生、塑造學生。
3.進一步鞏固少先隊中隊建設,開展好隊會、隊日活動,積極發(fā)揮少先隊在班集體建設及綜合實踐活動課程中的'重要作用。積極倡導建設快樂的少先隊集體,引導少先隊員在少先隊組織中勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展。充分發(fā)揮板報的宣傳教育作用,不斷提高陣地建設的品位。通過“紅領巾文明監(jiān)督員”等陣地加強隊員的自主管理。
4.深化養(yǎng)成教育活動。組織學生學習《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》,加強禮儀教育與訓練,以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體和文明中隊為載體,并以“文明禮儀我先行”為主題。
以學生文明禮儀教育為突破口,加強學生行為習慣的養(yǎng)成教育,著重培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
6.開展社會實踐活動。利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、少先隊建隊日等節(jié)日活動,開展各項針對性活動。
7.安全教育。以“安全伴我行”活動。深入宣傳,講明道理,學習自護知識、消防知識、交通知識,在活動中培訓安全知識和安全技能,增強安全防范意識,杜絕重大事故的發(fā)生。
8.讓少先隊員們能夠及時了解黨的的基本情況和最新精神,并結合實際貫徹和實施自己的具體工作。同時,也應該宣傳好學校的最新動態(tài),讓全體隊員能夠即使知道學校最近的工作中心,從而,能根據(jù)具體情況來學習,努力把自己培養(yǎng)成為新世紀有用的人。
三、具體工作安排:
九月份——以養(yǎng)成教育為重點
1.9月1日,上午新學年開學式,開學前的紀律教育、安全教育。
2.組織隊員學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。
3.出版一期“我們愛您,祖國”黑板報
4.利用教師節(jié)、中秋節(jié),培養(yǎng)隊員愛父母愛老師的情感。
5.開展“祖國在我心中” 慶祝祖國華誕繪畫展活動。
十月份——以愛國主義教育為重點
1.開展 “民族精神代代傳”活動,以弘揚和培育“以愛國主義為核心的團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神”為主題,開展主題班隊會活動。
十一月份——以安全教育為重點
1.11月9日消防安全日,了解消防知識。
2.開展安全主題班會活動、上學期“預防溺水,安全第一”安全系列教育活動。
3.引導隊員開展“我的期中報告”主題活動,讓隊員認真總結半學期里自己各方面的表現(xiàn),學會客觀的評價自己,看待別人,針對自己的不足,隊員之間相互支招。
4.11月第四個星期日是感恩節(jié),各中隊組織隊員開展“感恩親人,感恩伙伴,感恩社會”系列活動,以感恩信、感恩畫、感恩卡的形式送給感恩的人,為他們做一件力所能及的事。
十二月份——以迎新祝福教育為重點
1.進行養(yǎng)成教育抽測。
2.出版“慶元旦,迎新春”?。
工作計劃 篇9
隨班就讀是我國殘疾兒童接受特殊教育的一種形式。對他們的教育如果只停留在看管上,那么這些孩子在學校的時間是白白浪費的。隨班就讀的學生的智力、適應行為會低于一般人的水平,接受能力差,所以在很多時候都容易形成自卑心理,對學習失去信心,F(xiàn)就本學期教學計劃制定于下。
一.基本情況分析
陳付勇,男,今年12歲。該同學智力、適應行為低于一般人的水平,理解記憶力差,接受能力差,上課也特好動。因此,與班上同學相比,明顯低于其他同學的發(fā)展。
二.教學目標
1、 能用鋼筆練習寫字,基本能做到端正、正確、干凈。
2、能堅持用普通話朗讀課文,學會默讀、瀏覽課文。
3、能較認真的傾聽他人的發(fā)言,基本能字自從言順的表達清楚一件事情。
4、 能用自己的話寫一些簡單的記敘文、想象作文。
三.教學措施
1、提高認識,樹立自信心。
認識是理解的基礎,也是因材施教、對癥下藥的前提。要正確認識隨班就讀生,不能只在“差”字上下功夫,而是要正確認識就讀生的學習習慣、生活處境等,弄清“差”的原因后,并不是急于采取措施,要幫助她如何在生活中尋找自我,并引導學生正確認識自我,明確自己所處的位置。此外,還要幫助家長重新認識自己的孩子。該生家長不能正確認識孩子的問題。
2、給予關愛,讓他感到集體的溫暖。
隨班就讀生自卑心較重,如果一旦處理不當,情況會越來越糟糕。針對他接受能力差,反應較慢的情況,應利用課余的時間,針對他在學習上的缺陷,教給一些簡單的.學習方法讓他自己學習,同時,把自己的教育方法告訴家長。此外,還可采用多種形式進行有針對性的輔導,講一遍不行,就講第二遍,直到明白為止。當他在學習上遇到困難時,便動員全班同學伸出熱心之手,幫他一起進步。為此,可組織了“一幫一”的小組,讓班上小干部輪流幫他,如每天檢查他的作業(yè),遇到不懂,就及時給予幫助、指導,從中讓他感到全班同學和老師并沒有丟下他,而是在幫他不斷進步。
3、發(fā)現(xiàn)閃光點,及時表揚。
4、肯定成績,鞏固提高 。
教師的工作,是“十年樹木,百年育人!睂﹄S班就讀生要有信心和耐心,他們的轉變在很大程度上取決于教師的工作態(tài)度。隨班就讀生的特殊教育工作還很艱巨,為師者,應增強育人的使命感,責任感, 于實踐、探索,把工作做好;為師者,必須無怨無悔。
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