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工作年度計劃

時間:2025-01-30 10:44:56 年度工作計劃 我要投稿

實用的工作年度計劃實用(5篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的工作年度計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的工作年度計劃實用(5篇)

工作年度計劃 篇1

  1、做好20xx年部門決算編制工作。

  2、進一步加強財務管理,提高財務核算,嚴格控制費用支出,嚴格遵守財經(jīng)紀律,確保財務數(shù)據(jù)及時、準確、完整,努力做好機關經(jīng)費的開源節(jié)流工作。

  3、認真抓好財務基礎工作,嚴格按照市財政局的`考核要求做好財務基礎工作。

  4、進一步規(guī)范各類專項資金的審核、申報和監(jiān)管工作。積極配合協(xié)助各業(yè)務科室搞好各類專項資金審核、申報工作,加強同財政相關科室的銜接溝通。

  5、進一步做好職工住房財務與改制財務的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關貸款政策,爭取讓職工得到更多的經(jīng)濟實惠。

  6、加強對二級機構的財務指導。

  7、加強學習,熟練操作電腦做賬等,提高財務會計信息化水平,不斷提高工作效率,為局商務中心工作提供更好的財務后勤保障。

  8、完成領導交辦的其他工作任務。

工作年度計劃 篇2

  很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來;卮鹗强隙ǖ摹D甓热肆Y源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。例如,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現(xiàn)這一規(guī)劃目標,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。

  接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

  一、企業(yè)年度計劃

  企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一年內(nèi)要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經(jīng)濟微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示:表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表

  二、年度人力資源計劃

  企業(yè)制定了年度計劃后,就可以開始制定年度人力資源計劃了。

 。ㄒ唬┠甓热肆Y源計劃制定步驟

  制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

  1、收集有關信息

  主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

  2、預測人力資源需求與供給

  根據(jù)收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段。

  3、編制人力資源計劃

  一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內(nèi)容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。當然,制定好年度人力資源計劃后,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。

 。ǘ┐_立人力資源管理年度績效標準

  人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提?冃藴适欠窈侠,是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現(xiàn),及時反饋績效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結(jié)果和激勵機制掛鉤。

  人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內(nèi)部流動率、外向離職率等(見表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績效標準

  案例1。某企業(yè)去年100個人生產(chǎn)了100臺機器,銷售額是1000萬,100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺;今年100個人生產(chǎn)了110臺機器,銷售額是950萬,110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷售額上看,能證明今年的.人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)中來挖掘真相。就本企業(yè)而言,這個最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)就是每一臺設備的標準工時。計算出標準工時,就可以證明人均效益是降低還是提高了。

 。ㄈ┤肆Τ杀镜念A算與控制

  1、人力成本構成

  企業(yè)中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個部分構成:標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);非標準工作時間的企業(yè)付出(如福利部分);開發(fā)費用(包括內(nèi)部開發(fā)和外部開發(fā),內(nèi)部開發(fā)主要是培訓,外部開發(fā)主要是招聘)。

  2、人力成本的預算和控制

  人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識。這里需要提到另一個概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會大于后一階段的人力成本率。所以說,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那么人力成本也會預算得比較準。

  案例

  如果一個企業(yè)今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能:

  1、如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,在這1個億中人力成本率應該是小于10%的,假設為9%;

  2、如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。這種情況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本

  人力資源部往往從本年度11月份開始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進行下一年度的人力資源規(guī)劃的準備。這個時候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以采用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和我們在咨詢過程中,經(jīng)常有企業(yè)的領導人問道:"年終獎到底該如何計算?"這里,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,那就可以按8%來計算年度人力成本,剩余的2%。

工作年度計劃 篇3

  20xx年公司在領導的關心和支持下,堅持貫徹技術求新,測繪求精,服務周到的質(zhì)量方針,堅持公正、誠信、專業(yè)、快捷的服務理念,始終把提高業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作順利完成,年初提出的各項工作目標順利實現(xiàn)。為了今后更好地工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做出總結(jié):

  一、20xx年工作完成情況

  (一)積極拓展測繪市場、擴大測繪業(yè)務范圍

  1、工程測量:20xx年測繪公司完成了建投公司職業(yè)技術院西側(cè)地塊、押運中心、機動車檢測中心、鄭店子現(xiàn)場標高測量、協(xié)助福澤公司關于林擁城項目測量及繪圖工作等。

  2、地籍測繪:20xx年測繪公司完成了建投地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園B區(qū)土地分割(449畝)、(窯鴻路-文采路段)銀杏支路、(窯鴻路-文采路段)振興路、(窯鴻路-文采路段)百合路、**市20xx年第21、22批次組卷、20xx年第7批次增減掛、藥都地產(chǎn)6塊地發(fā)證上圖(約630畝)等。

  3、電子報建:20xx年測繪公司全年共完成電子報建73卷。其中,**市34卷,**區(qū)6卷,**縣15卷,**縣11卷,**縣7卷。

  4、國土局工作:(1)電子報建:**市、**區(qū)、**縣、**縣、**縣共合計73卷上傳至省廳及部分批次的后期補正上傳工作(2)**市土委會:截止目前共計17次土委會,標圖及上圖展示工作(3)市國土局業(yè)務會審會:截止目前共計5次業(yè)務會審會標圖及上圖展示工作(4)日常工作:國土局內(nèi)部圖紙繪制及打印工作;**省土地報批系統(tǒng)維護工作;**市及三縣一區(qū)的相關報建業(yè)務及費用協(xié)調(diào)工作:**市融資地塊及閑置土地排查情況出圖工作;市國土局用地科部分文件的運轉(zhuǎn)及會簽協(xié)調(diào)工作。

  5、其他業(yè)務:測繪公司協(xié)助業(yè)務單位完成融資地塊上圖、負責相關單位出圖打印等日常業(yè)務,通過這些業(yè)務加強了單位與單位之間、部門與部門之間的溝通,為測繪公司日后的發(fā)展奠定了一定的基礎。

  二、20xx年工作中存在的不足

  20xx年工作中,本部門員工積極工作,取得了一定收獲,但仍有不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾點:

  1、員工專業(yè)知識水平不夠:由于公司人員存在大部分非測繪專業(yè)。測繪的獨特性決定了從事測繪行業(yè)的人員必須與時俱進,時刻不能放松,我們要加強專業(yè)性的學習需要掌握測繪必須的基礎知識,如CASS軟件、地籍測繪相關知識等。在20xx年公司將開展新的.業(yè)務,要求公司人員要提前學習定位放線、工程竣工測量、沉降觀測知識和相關的國家規(guī)范。

  2、專業(yè)知識和解決突發(fā)性問題的能力有待補充和提高,測繪屬于專業(yè)性比較強的一項業(yè)務,測繪人員必須具備扎實的業(yè)務基礎知識,而且測繪要求的精確度較高,容不得半點馬虎。在面對綜合性問題時,特別體現(xiàn)出我們?nèi)藛T的基本功不夠扎實。

  三、20xx年工作計劃

  1、進一步拓展測繪市場:以地籍測量、土地勘測定界等測繪業(yè)務為基礎,開展定位放線、竣工測量、沉降觀測等業(yè)務。

  2、在20xx年把公司資質(zhì)升級作為頭等工作。

  3、加強人員業(yè)務培訓,提升職工隊伍的能力和水平

工作年度計劃 篇4

  一、健全銷售管理基礎

  工作重點:

  1、認真研究好公司下發(fā)商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

  2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

  3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

  4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能;

  5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。

  工作思路:

  1、展廳現(xiàn)場5s管理

  a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

  b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;

  c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

  2、展廳人員標準化管理

  a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務;

  b、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

  c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

  3、銷售人員管理

  a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

  b、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

  c、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

  4、業(yè)務管理重點

  a、數(shù)據(jù)分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;

  b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我細;

  c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

  d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

  e、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

  f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

  二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

  工作重點:

  1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;

  3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;

  4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

  5、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

  工作思路:

  1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;

  2、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,

  在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;

  3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務,汽車消費信貸業(yè)務,精品銷售業(yè)務等;

  4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

  5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍;

  6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,創(chuàng)造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程;

  7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協(xié)作精神;

  8、團隊長期建設,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關心員工生活注重思想交流;

  三、分銷網(wǎng)絡建立

  1、對合作商進行考察、評估

  以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標。

  2、建立地區(qū)分銷中心

  各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

  分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務的重疊。

  分銷特點

  1、直銷

  由4s店直接向最終用戶銷售。

  2、總代理式

  4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式

  4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

  4、品牌專賣式

  4s店→片區(qū)專賣店→顧客

  swot分析

  優(yōu)勢------具有最完善的服務

  xxxx汽車銷售服務有限公司是按照xxxxx全球標準在xxx地區(qū)設立的第一家標準店,也是xxxx省首家經(jīng)營xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務。 劣勢------自身的服務品牌知名度低

  自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展,也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中,雖然認識到了服務的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營模式將越來越難以適應激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣傳不夠,現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很

  好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4s店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務后顧客所提出的大量極具價值的信息。

  機會------市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速

  近年來人們越來越傾向于在4s店購買車輛,且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑,F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代,僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來xxxx各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車的消費,且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持,這必定會進一步帶動人們對汽車的需求,F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重,xxxxx以安全著稱,且在同行中服務的功能性也居于領先的位置,也切合了客戶對服務的訴求。

  威脅------競爭對手的威脅

  xxxxx汽車4s店面臨著強大的競爭對手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標市場,這方面xxxxx面臨著嚴峻的競爭壓力。

  四、銷售策略

  1、目標市場

  作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)和大賣場。

  2、服務策略

  在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優(yōu)質(zhì)。

  五、銷售目標六、費用預算

  1、計劃進貨臺次xxxx臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

  2、計劃進貨資金約xxxx萬。篇三:汽車4s店銷售員20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃 回顧20xx,展望20xx

  ——銷售部 雷倩

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的'這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  在我初入銷售行業(yè)的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

  20xx年工作總結(jié):

  從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。

  忙碌的20xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

  10月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理

工作年度計劃 篇5

  為了貫徹落實衛(wèi)生部《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的實施意見》,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設,推進衛(wèi)生監(jiān)督進社區(qū)、進鄉(xiāng)村,夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,進一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制,加強機構能力建設,努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認真履行監(jiān)督執(zhí)法職能,依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為,切實維護人民群眾的合法健康權益,結(jié)合我縣衛(wèi)生監(jiān)督工作實際制定20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃如下。

  一、工作目標

  1、完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡體系建設。提高鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站服務能力,健全村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員。

  2、建立健全各項協(xié)管工作制度和管理規(guī)定,為鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作創(chuàng)造良好的條件。

  3、建立暢通、快捷的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告管理機制、衛(wèi)生監(jiān)督工作上下聯(lián)動的高效工作機制。

  二、工作內(nèi)容

  1、繼續(xù)完善各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員隊伍建設。

  2、提高鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站服務能力及村衛(wèi)生室衛(wèi)生信息員摸排衛(wèi)生監(jiān)督信息的能力。即食品安全信息、公共衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血等信息。

  3、加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員業(yè)務知識培訓。

  4、加強各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作指導、督查、考評。

  三、工作步驟

  1、各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,于2月底前將本站年度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員基本情況登記表上報至縣衛(wèi)生監(jiān)督所辦公室。

  2、3月份縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行一次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務知識培訓。各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責各轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員進行業(yè)務知識培訓。

  3、鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站在每月底前上報《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記匯總表》等相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。做到信息、數(shù)據(jù)及時準確。如實地反映各站工作目標任務情況的真實性。

  4、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所每季度對各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的工作進行督查及業(yè)務指導,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并指導鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站和村衛(wèi)生室進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的改進。

  5、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所12月底對各鄉(xiāng)(社區(qū))監(jiān)督協(xié)管站的'工作開展情況進行考評,并將考評結(jié)果匯總上報縣衛(wèi)生局。

  四、工作要求

  1、各鄉(xiāng)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要明確責任分工,認真落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的工作目標及任務。

  2、各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要按照國家法律、法規(guī)及有關管理規(guī)范的要求提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務,及時做好相關工作記錄,記錄內(nèi)容應齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范。

  3、各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員巡查、信息報告制度。按月及時上報《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記匯總表》、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)等相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。

  4、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所有計劃的對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的工作進行指導、人員業(yè)務培訓并參與考核評估。

  5、縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在20xx年12月底完成,對各鄉(xiāng)(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作任務情況考核評估,并及時對監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行年度總結(jié)、匯總并上報縣衛(wèi)生局。

  

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